“Cuando
te niegas a pagar por un servicio te cortan el suministro
de otros, relacionados con la misma compañía.
Por ejemplo, si no pago el ADSL me cortan la línea
telefónica”.
“Ya habiendo cursado
mi reclamación y ordenado al banco de no
pagar por un servicio defectuoso, llegan nuevos
problema, te persiguen compañías expertas
en recobros y además aparezco en el Registro
de Morosos”.
El usuario recibe de forma
continuada reclamaciones dirigidas al cobro de las
cantidades en conflicto (generalmente de escasa
cuantía), tanto mediante llamadas telefónicas
como de escritos de reclamación, bajo el
apercibimiento de iniciar acciones judiciales así
como de la inclusión en Registros de Morosos.
Ante esta presión constante y en muchas ocasiones injustificada, el usuario se ve desprotegido e inmerso en un conflicto del que le resulta difícil salir.
Aportación de legalitas
Es conveniente estar al corriente de pago en los recibos girados por las Compañías para así, desde el Derecho Romano con el principio “solve e repete”, le aconseja: pagar y luego reclamar.
Legálitas le aconseja que para evitar las malas consecuencias indicadas y conservar intactos sus argumentos en las reclamaciones a la Compañía si considera que la factura que se le presenta al cobro sea errónea o indebida, le aconsejamos conservar el mayor número de pruebas disponibles directas o indirectas que acrediten su reclamación ya que en muchos casos la falta de prueba escrita (bajas realizadas de forma no fehaciente, llamadas no realizadas, depósitos bancarios, etc) por parte del usuario hace difícil demostrar lo que se dice.
En todo caso, ya se trate de deudas justificadas o no, o que por impago se viera incurso en un Registro de Morosos, llámenos y le asesoraremos sobre cómo cursar sus reclamaciones de manera efectiva y con las mayores probabilidades de éxito a favor suyo con la rectificación o la cancelación del asiento en dicho Registro.
Información suministrada por LEGÁLITAS
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